Problème Kylbike

Bonjour,
Je tenais à vous prévenir des problèmes que j'ai pu rencontrer en commandant  mon dirt chez Kylbike.
En effet, la première partie s'est bien déroulée, sauf un petit retard de livraison.

A la réception de la moto, le frein avant était HS (cocotte et étrier), j'ai donc renvoyé l'ensemble frain AV complet (sauf les 2 vis de fixation) > attention, les frais de port sont à votre charge, et de plus, ce sont des motos chinoises, ce qui veut dire que souvent elles arrivent avec un ou plusieurs défauts.

Après plusieurs appels, et au bout de 2 semaines, j'ai enfin eu des informations sur mon frein AV, en me disant qu'ils m'en envoient un autre.

A la réception, je m'aperçois que le frein soi disant neuf, est d'occasion, les soufflets caoutchouc craquelet, très sale, mais cela n'est pas très grave tant qu'il marche, mais le pire c'est qu'ils ne m'avaient pas renvoyé 2 entretoises pour la fixation.

De nouveau appel téléphonique, pour demander ces fameuses entretoises, et là, surprise, ils me certifient que je ne leurs ai pas envoyé ...... et ne veulent pas faire l'effort de me les faire parvenir (tout ceci pour 2 malheureuses entretoises dont je n'ai que faire à avoir en double ....)

Enfin, cela fait 2 mois que j'ai mon dirt, et que je ne peux m'en servir.
Communication difficile, pas commerçant pour 2 sous, se moquent des clients, enfin, c'est une socièté à éviter.... et je ne suis pas le seul dans ce cas ......

Trés bien, j'épingle ton topic pour voir si on a d'autres problèmes et d'autres avis. Merci pour ton avis + 1!

Ben moi aussi, j'ai eu de très gros soucis avec eux, je ne rentre pas dans les détails, mais cela a duré plus de 4 mois, et bien plus grave que Stardust.
D'après moi, ils sont trop jeunes pour assumer une telle responsabilité qu'est une entreprise, ils communiquent très mal (ils disent toujours oui, et ne bougent pas).
Tout cela pour vous dire, que je n'ai pas eu mon dirt (j'en fait avec mon fils), j'en suis de 700€ de ma poche, et j'ai été obligé d'en acheter un autre, et cette fois-ci, dans une société sérieuse dont je ne citerais pas le nom.

Voilà, Messieurs Kylbike, vous n'allez pas durer longtemps, si vous continuez votre commerce comme tel .....

Cite le nom de la société sérieuse, nous ça nous interesse. Merci de ton témoignage, + 1!

Moi j'ai commandé chez eu  et c'est clair qu"il y a eu un gros retard de livraison ( 2semaines pour recevoir la bécane)
Sinon j'ai eu pas mal de souci avec ma bécane mais sa sa vient plus du constructeur que de la boite voila .

J'ai commandé un YCF chez PitRider.fr, cela s'est très bien passé. RAS

J'ai commandé un YCF chez PitRider.fr, cela s'est très bien passé. RAS

HS on parle de kylbike.
moi j'ai commandé une apollo am-d2 chez eux et pas de problème (suf pour la livraison mais imputable a apollo) et très bonne communication (toujours quelqu'un au téléphone qui sait ou ca en est  )

mais j'ai peut être eu de la chance ou ils partent en vrille depuis quelques mois

Novice faut lire ce qu'il y'avait avant! C'est moi qui lui avait demandé.

  désolé prt toutes mes excuses j'avais pas vu que c'était le même posteur

bah non en fait c'est a lastar vador que tu demandais de citer et pas a prt. donc excuses retirer et j'exige des excuses de monsieur le modo en mode shérif   

Commandé chez eux, recut en une semaine malgré les jours feriés juste freins arriere qui marche pas mais bon c'est du chinois je vais pas m'en plaindre vue la tole que je me suis pris avec la dirt et comment elle a pas trop trop bougé apres sa..

J'up ce topic de 2009  pour savoir si c'est toujours d'actualité les problèmes de freins Kylbike ? Ou autres problèmes.

Personne ?

attention au double post mec 

attention au double post mec 

y a 24 de difference donc c est pas un double post

j'i perdu l'occasion de fermé ma geule une fois de plus ptdr