culasse polini

Voila je vous explique la situation:
J'ai acheté chez damsport un kit polini alu 78.5cc et quand je l'ai ouvert j'ai constaté un défaut sur la culasse (un manque de matière pour etre exact) ,je me suis renseigné sur ce forum et on m'a dit que ce n'était rien de grave.J'ai donc monté mon kit et j'ai constaté que je bouffait de l'eau a une vitesse exécive .Je me suis appercut que l'eau passait de ma culasse a mon mélange air/essence par ce défaut donc je voulais savoir si damsport va pouvoir m'échanger la culasse,sachant que tout est neuf et j'ai la facture

normalement il doivent te la changer

du renseignement et tu sait comment je doit procéder mis a part les appeler?
Les frais de port il seront a ma charge ou damsport prend en compte l'envoi de la pièce de chez moi et le renvoi de chez eux?

je pense qu'ils doivent te le rembourser ! vaut mieux les apeler pour se renseigner 

et tien un +1 qui va te faire arriver au chiffre fétiche